1964年　　　生まれ、東京都出身

1988年　　　小樽商科大学商学部卒業

1992年　　　北海道大学大学院修士課程修了

1994年　　　岡山商科大学商学部（助手・専任講師・助教授）

1999年　　　東京工業大学大学院博士課程修了 博士（学術）

1999年　　　小樽商科大学商学部 （助教授）

2004年　　　英国ランカスター大学 経営大学院 Ph.D.（in Management Learning）

2004年　　　小樽商科大学大学院 商学研究科 （助教授・教授）

2009年　　　神戸大学大学院 経営学研究科 教授

 

研究テーマ

マーケティングと組織論の境界領域を、「学習」という切り口で研究しています。具体的には、
営業やサービスに携わるプロフェショナルや組織を、「組織学習」や「経験学習」の観点から
分析することに関心があります。

『学習する病院組織：患者志向の構造化とリーダーシップ』同文舘出版、2009年

『経験からの学習：プロフェッショナルへの成長プロセス』同文舘出版、2006年

『内部競争のマネジメント：営業組織のイノベーション』白桃書房、2002年
The role of internal competition in knowledge creation: An empirical study in Japanese firms.
　Peter Lang, 2005.

論文
"The influence of sales management control on innovativeness of sales departments",
　Journal of Personal Selling & Sales Management, Vol. 29, No.4, pp. 321-331.

"Beyond the knowledge sharing dilemma: The role of customization"
　(co-authored with M. Easterby-Smith), Journal of Knowledge Management, Vol.12,No.4,
　pp.30-43, 2008.

"Experience-based learning of Japanese IT professionals: A qualitative research"
　(co-authored with C.W.Y. Wong and K. Lai), Journal of Strategic Information Systems,
　Vol.17, pp. 202–213, 2008.

"Customer orientation, conflict, and innovativeness in Japanese sales departments",
　Journal of Business Research, No.59, pp.242-250, 2006.
"Salesperson' s procedural knowledge, experience and performance: An empirical study
　in Japan" (co-authored with T. Kusumi), European Journal of Marketing, Vol.36, No.7,
　pp. 840-854, 2002.